部下・後輩を傷つけない物言い5か条

１．相手に逃げ道を残す。
２．１つほめてから1つ注意。
３．注意したりするときはスパッと短く。
４．言い方など発言以外の部分にも気を配る。
５．「あなた」ではなく「私」を主語に。

日経2007/11/10付けの記事から抜粋しました。

最近マネージャという職種を意識することが多くなりました。
一つに社員が増え、立場上アドバイスすることが増えたこと、
次に会社として拡大するための組織・制度作りが進んできたことです。
いやおうなしに承認制度などができ、自分が意識して承認作業を
行わなければならなくなってきました。

ただ、そうはいってもプレイングマネージャであることには
かわりはなく、仕事がたまりすぎてイライラしてしまうこともあり、
上記の言葉を常に思い起こすようにしています。

そうはいっても自分の中の気持ちを消化することが
かなり難しかったりするのですが。。。